Satın almalar ve iadeler
Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Kartlar (Visa, Mastercard, Amex) ve PayPal, tümü Stripe tarafından işlenir. Kart numaralarını asla görmez ya da saklamayız. Tüm fiyatlar tek seferlik USD ücretidir - abonelik yok.
Ödedim ama saatlerim yüklenmedi
Krediler, Stripe ödemeyi onayladıktan saniyeler sonra uygulanır. Panelin yenilemeden sonra güncellenmezse webhook gecikmiş olabilir - iki dakika bekle, sonra makbuz e-postanla bize ulaş, manuel olarak yükleyelim.
İadeler nasıl işler?
Paketin saatlerinden hiçbiri kullanılmadıysa satın alımdan sonraki 24 saat içinde tam iade. Saatler kullanıldıktan sonra paketler iade edilemez. İadeler 5-10 iş günü içinde orijinal ödeme yöntemine geri döner. Tüm ayrıntılar İade Politikası sayfasında.
Faturalarımı nerede bulurum?
Dashboard → Billing her satın alımı Stripe makbuz bağlantısıyla listeler. Stripe ayrıca satın alma anında e-postayla bir makbuz gönderir.
Lifetime gerçekten ömür boyu mu demek?
Evet - hizmet var olduğu sürece 32 oyuna kadar sınırsız saat, tek ödeme. FreeSteamIdler hesabına bağlıdır ve bağladığın herhangi bir Steam hesabıyla çalışır (planlar kullanıcı başınadır, Steam hesabı başına değil, ama kullanıcılar arasında devredilemez).
Skin ya da kripto ile ödeyebilir miyim?
Şu an değil - yalnızca kart ve PayPal. Bu, ödemeyi anında ve iadeleri temiz tutar.
Hâlâ takıldın mı? Bize ulaş - en hızlı işlem için makbuz e-postanı ekle.